Multi-Reliure a réalisé son premier agrandissement de 12 500 pieds carrés pour accueillir une première ligne de thermoreliure KM 470 de Kolbus, équipée de toutes les options pour la reliure de livres à couverture rigide. Initialement prévu pour 1997, cet agrandissement a été retardé en raison de la découverte inattendue d’une conduite d’eau souterraine non identifiée lors de la demande de permis de construction auprès de la Ville de Shawinigan. À l’origine, cet espace était destiné à être loué à Publicité Pâquet, une entreprise spécialisée dans l’impression d’albums de finissants dirigée par Pierre Pâquet, le mari de Suzanne Ferron. Toutefois, le projet a été abandonné suite à la vente de l’imprimerie en 1998.
Cette expansion marque également une période de collaboration renforcée avec Denis Audet, Directeur des opérations chez Imprimerie Gagné de Louiseville, située à 50 km de Shawinigan. La fermeture de l’imprimerie Harpell à Ste-Anne-de-Bellevue, spécialisée dans la reliure de livres à couverture rigide, a modifié le paysage du marché et encouragé Multi-Reliure à automatiser davantage ses processus de production. En conséquence, l’entreprise a embauché deux opérateurs expérimentés de Harpell pour renforcer son équipe.
